Globalement, on peut constater que les effets de la pandémie ont eu un impact positif et négatif sur les technologies de l’information. D’une part, les besoins des entreprises en matière de communication numérique et d’optimisation des processus ont augmenté et, d’autre part, il y a trop peu de chefs de projet, de consultants et de développeurs face aux défis des projets. Le problème des ressources, associé à la complexité des exigences et à l’augmentation de la vitesse de mise en œuvre, semble être un problème quasiment insoluble. Certaines entreprises utilisent désormais de plus en plus les plateformes modernes Low-Code pour traduire en logiciel les exigences identifiées, également avec des consultants et des départements spécialisés, et obtenir ainsi une simplification du travail et des avantages internes en termes de rapidité. Dans son étude, Gardner attire également l’attention sur l’approche avec des plateformes LowCode et y voit la possibilité de mettre en œuvre efficacement les exigences numériques (Lien).
Les exigences en constante évolution en matière de processus, l’intégration de tiers par voie numérique ne peuvent guère être maîtrisées autrement. De nouveaux chiffres de BITKOM montrent clairement que le secteur numérique est sur la voie de la croissance.(lien).
L’impulsion donnée par la pandémie à la numérisation des processus, à l’intégration de tiers, à l’automatisation de la communication des systèmes, etc. aurait été difficilement imaginable il y a 3 à 5 ans. Les défis sont grands mais l’industrie, le commerce et le secteur numérique s’y opposent.
