Teletech International ha elegido a IIC Innovative International Consulting para construir su red de socios de su taller de CRM llamado NestCRM.
La contribución de la CII no solo ha sido poner a disposición su experiencia y su red, sino también el apoyo de su representante, Gino Willhelm, quien inicialmente centró sus trabajos en el empaquetado de la oferta pero también en el contrato de construcción y las políticas tarifarias.
Entonces podría comenzar la investigación real de los socios y la presentación progresiva de las reuniones a los distribuidores y otros integradores, el enfoque ha surgido y las reuniones se han vuelto cada vez más efectivas con varios problemas potenciales al final.
Fue un proceso delicado, el mercado de soluciones CRM está cambiando con la aparición de ofertas en la nube / Saas y el dominio de las principales empresas estadounidenses, habiendo establecido relaciones sólidas con muchos integradores y distribuidores desde hace mucho tiempo.
Finalmente, gracias a una experiencia de integración exitosa en algunos de estos líderes de CRM como una solución complementaria, NestCRM proporcionó la funcionalidad que faltaba a los clientes en estos líderes del mercado. En otros casos, particularmente en el mercado de empresas medianas, el soplo de funcionalidad en la misma cadena podrá atraer a muchos socios.
Crear una nueva red de negocios en un país es todo un reto: requiere mucha preparación e investigación, pero sobre todo perseverancia. La CII demostró tener todas estas cualidades en su seno, lo que en nuestro caso dio lugar a numerosos contactos de gran calidad con socios potenciales bien establecidos en Francia.
Estamos convencidos de la eficiencia y competencia profesional de la CII.
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La CII ha sido fundamental en la estrategia de expansión de nuestra empresa. Buscábamos un socio en la región de DACH que nos ayudara a aumentar nuestra participación de mercado. Gracias a su experiencia, la CII ayudó a encontrar el socio adecuado, teniendo en cuenta no solo los criterios comerciales, sino también los elementos de la cultura de la empresa. En solo 6 meses logramos construir una asociación a largo plazo que es clave para nuestras ambiciones en los próximos años.
Al principio fuimos un poco escépticos, porque pensamos que ya conocíamos el mercado y nuestros socios potenciales. La cooperación con la CII, sin embargo, demostró rápidamente el profundo conocimiento del comercio del Sr. Bezikofer junto con su equipo y la determinación para establecer nuevos contactos. Se establecieron muchas asociaciones nuevas que han impulsado nuestro negocio.